Автосалон Брайт Парк В екатеринбурге отзывы, рейтинг, репутация
Казалось бы официальный дилер, но обманывает клиентов. Особенно частые обманы случаются при оценки авто. А так же при покупке поддержанного автомобиля. Клиенты покупают авто без ПТС. Менеджеры обещают, что отдадут уже на следующий день, но не могут дождаться неделями. Брайт Авто на Маневровой не достоин звания официала. Или все автосалоны Лада в России так работают. Давайте узнает из отзывов нижею
Телефон: +7 (343) 288-39-78
Официальный сайт: https://ekb.lada.ru
Брайт парк про- сборище аферистов. Решили приобрести весту с пробегом 35000км. По телефону сказали есть сервисная книжка, не бита не крашена. Приехали смотреть, менеджер Филипп нам с удовольствием ее показал. Открыли капот, а там завалялась бумажка с ТО, которое машина проходила пол года назад где указан пробег 63000км. Филипп конечно же начал говорить, что это не от этой машины и он не может понять как она попала туда. Ага, конечно же, ведь такие бумажки по всему городу у нас летают и залетают куда им вздумается. Так же выяснилось что у машины крашен багажник и бампера. Скандал поднимать не стали, уехали. Сегодня вновь по своей глупой наивности, решили обратиться в эту аферисткую конторку. Приглянулся форд фокус, увидели его на автору. Связались сказали приезжайте посмотрим. Приехали, встретил менеджер Алексей, говорит машина продана, но по телефону они не могут говорить об этом чтоб клиент приехал и ему впихнуть что нибудь другое. На счет той весты сказал что там пробег был 77000км и они сами его скрутили. Говорит, есть поло отличный с родным пробегом 91000км. Думаем ну чем черт не шутит решили глянуть. Пошли смотреть, решил пробить по ВИН номеру. Оказалось у машины 2 года назад был пробег 105000км. Начал говорить мол у этой машины они не крутили а она приехала такой. Ага, наверно они такие идиоты что не проверяют машины перед тем как их взять. Друзья, советую всем 1000 раз подумать перед тем как покупать машину в этой конторе,лучше вообще не связывайтесь с ними, мой вам совет.
Ужас и кошмар!!!!! Обманывают наглым образом,затратили столько времени на дорогу в итоге уехали ни с чем, поскольку машины именно в такой комплен не было. Менеджер Светлана утверждала по телефону и уверяла что машин в такой комплектации много и цвета разные,но увы на деле совершенно другое.
Поэтому если Вы собрались именно в этот салон,100 раз подумайте!!!!!! Там один обман!!!!!!Не тратьте свои нервы!!!!
Хотел бы поделиться впечатлениями от общения с этим «дилером». 30.03.2019 обратился к ним по поводу гарантийной замены переднего стабилизатора на Лада Веста.Была проведена диагностика, которая подтвердила необходимость замены. И тут началось…Стабилизаторов в наличии не оказалось( по гарантии), хотя за наличные — пожалуйста, поменяем. Канифолили мозг полтора месяца…то стабилизаторов нет, то скобы не пришли. Приглашали на диагностику ещё два!!! раза. Зато,когда подошло время ТО, начали названивать каждый день,если не приеду, снимут с гарантии. То есть, услуги мы оказываем только за деньги. На гарантию забиваем. В итоге обратился к другому дилеру. Стабилизатор привезли в течении недели. Позвонили сами, пригласили на замену.Обслуживаться в Брайт парке больше нет желания, и Вам не советую!!!
Не советую связываться с этим «дилером». Обратился к ним по поводу гарантийный замены переднего стабилизатора поперечной устойчивости, Лада Веста седан. В первых числах апреля была сделана диагностика подтверждающая необходимость замены, и началось…То стабилизатор не пришёл, то скоб крепления нету… Хотя за наличный расчёт были на складе. Ничего не хотят делать ,что касается гарантийный обязательств. Канифолили мозг почти два месяца. В итоге стабилизатор заказал у другого дилера, доставили в течении недели. Сами позвонили, пригласили на замену. Зато, когда дело коснулось очередного ТО, представители Брайт парка начали названивать каждый день,и напоминать что неплохо бы пройти ТО ( иначе снимут с гарантии). Конечно, ведь ТО за наличные!!!Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. В итоге буду обслуживаться у другого дилера. Не связывайтесь…
Отличный сервис, грамотный персонал. Быстро подтвердили неисправность гарантийного характера и так же оперативно, без лишних слов устранили. Спасибо. Буду рекомендовать вас!
Решились на покупку машины. Забронировали машину в этом салоне до 4 часов. К сожалению не успели вовремя приехать и ее забронировали другие покупатели. Но плохой отзыв не из-за этого. Нас расстроила продавец Анора вроде ее зовут, но фамилия больше запомнилась — Крутая. Видимо она решила, что фамилия говорящая. Когда мы спросили по подарки был ответ что их нет. Когда мы сказали про подарки, которые дают в салоне на Фронтовых бригад, она нас заверила что ничего там не дают и нас обманули. Видимо сотрудники этого салона подарки забирают себе и перепродают их. Другими словами не объяснить. Еще она нам предложила в другом цвете (Мы хотели в белом) заверяя что белый цвет это простая эмаль, которая отколется от прилетящего камушка. Продажа была наглая и малоприятная. Испортила впечатление обо всех салонах Лада. По наличию в других салонах она нам сказала что нужной комплектации в городе ни в одном центре нет. Мы позвонили в салон на Базовом, 10. Там нам Завьялов Александр сказал что машина есть, причем с установленной сигналкой в подарок. Я несколько раз переспросила про наличие. На что Александр сказал,что ему незачем нас обманывать. Намного приятнее обслуживание и приятный не оборзевший персонал. Спасибо им! А в брайт лучше вообще не ездить.
Всегда знал, что дилеры это полный пипец, приехал на диагностику по акции, задолбался ждать, мастер обошёл вокруг машины и себя и вынес вердикт — все Ок, я и без этого знаю, хоть машину помыли хорошо.
Манипуляторы и обманщики, отвечали вопросами на прямые вопросы по состоянию автор его частей в течении двух дней по телефону, потом по факту неисправности двигателя даже не предложили сделки или устранения неполадки, жульё
Многие говорят, что вежливый персонал? Так вот персонал вообще не вежливый! Как будто ходят лишь бы деньги платили и всё! Мало того какие-то молодые, которые ничего не знают даже, так ещё и грубят, в общем ничего не купил!
Моё личное мнение. Загонял туда машину по просьбе человека, который хотел у меня ее купить. Что сказать — внезапно на абсолютно исправном автомобиле нашли следы перегрева двигателя (который никогда не перегревался). Диванные специалисты которые делали диагностику измеряли уровень масла в двигателе на горячую (после того как двигатель поработал). Сделали гениальное умозаключение — двигатель ест масло и его перегревали. Даже люди которые не разбираются в устройстве ДВС и то знают, что чтобы уровень масла проверять, нужно сначала заглушить двигатель и подождать хотя-бы 15-20 минут, пока масло стечет в поддон. Не рекомендую для посещения, если «специалисты» не знают элементарного, то что уж говорить про более серьезные вещи.
Хотела приобрести ладу гранту. Позвонила им уточнить информацию, сказали машина на складе и если я действительно приеду за ней, то ее перегонят со склада к моему приезду. Так же уточнила про возможность приобретения в кредит, и тут меня снова обрадовали не просто кредит, а еще и попадаю под госпрограмму. Конечно же на следующий день была уже у них. У менеджера спрашиваю, где можно машину посмотреть, на это он мне отвечает, надо заявку создать и ее выгонят на площадку для просмотра, а пока говорит пойдем заявку на кредит подавать. Через два часа заявка на кредит уже одобрена, спрашиваю где машина, а мне все скоро будет говорят, короче лапшу на уши вешают. После моих слов что я ни чего оформлять и подписывать не буду, пока машину не увижу, менеджер сознался, что машины нет и надо ее заказывать, а это минимум неделя!!! Предложил посмотреть авто с наличия, походили с ним побродили, в итоге, в наличии только б/у, ни каких новых машин, а это подразумевает совсем другие кредитные условия, гораздо хуже, и конечно никакой госпрограммы и скидок!!! Уехала расстроенная с пустыми руками!!! Потом они мне на следующий день еще звонили, настойчиво предлагали заказать гранту, которую я хотела. По ходу дела они перекупщики!!! Нет уж, я лучше к дилеру поеду и без нервотрепок возьму новую машину, и сделаю это за один день!!! А также там не будет вечно юлящих и лгущих персонажей!!! И ВАМ СОВЕТУЮ ТО ЖЕ ТАК ПОСТУПИТЬ!!!
Ходили с женой на тест драйв Лада Веста. Господа менеджеры и руководители вы пришли на работу просто штаны просиживать? Или заниматься продажей АВТО? Машина для тест драйва в техническом плане просто неготова. Дребезг резонатора слышен отчётливо. Вы хотите продавать или получать зарплату? Зашли посмотреть УАЗ, стоит машина почти за 1млн, а двери не открываются))) Смешно просто. До того так же с женой были в Рено на тест драйве, дак нам оттуда раз 5 позвонили и спросили:» что мы надумали покупать или нет». А что вы? НИОДНОГО звонка!!!! Абсолютно никакой клиентоориентированности.
Я уже давно с этим дилером не связываюсь. Менеджеры тупые и сервис просто отстой. Любой другой, но только не Брайт Парк
Ето просто отвратительно. Мало того что цены отличаются от тех что на сайте , так там ещё и хамы. Безпредел. А ето ещё и не всё, была я в другом городе, и обещали мне предержать машину, пока не приеду, мало того что я заплатила пол сумы, так когда я приехала они сказали что ёё уже продали !!!!! Кошмар!